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      襯氟軸流泵生產的產品如何質量保證及服務呢?

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      襯氟軸流泵生產的產品如何質量保證及服務呢?

      發布日期:2019-03-07 作者:江蘇鹽邦泵業制造有限公司 點擊:

      襯氟軸流泵生產的產品如何質量保證及服務呢?

      我公司已通過IS9001:2000質量體系認證,公司內部按ISO9001標準建立了質保體系,質保體系有效運行。從產品設計、采購、生產制造、產品發運、指導安裝,到用戶服務各環節嚴格按ISO:9001標準控制。

      一.在設計開發的過程中,結合合同評審、設計評審、工藝評審及4次設計聯絡會的精神,嚴格按標書要求做好設計方案、設計輸入、輸出、設計評審、設計驗證和設計確認等各階段的工作。

      二. 認真按標書要求做好質量檢驗和試驗工作

      1.品質部技術人員、將認真按標書制造驗收技術條件、圖紙要求編制檢驗大綱,規定檢測項目。

      2.有關工段質檢人員按圖樣和工藝文件規定根據檢驗要求,認真做好零部件加工過程中的質量檢驗和把關工作,并對規定的檢驗項目做好檢測記錄,生產車間工人嚴格按工藝文件規定執行,保證零部件的加工質量。

      3. 品質部技術人員專人負責,按標書要求,做好原材料機械性能和化學成份驗收工作,做好主要部件的探傷檢測工作;

      4. 按標書要求保證外協購件供應商提供產品符合質量要求,本公司嚴格執行ISO9001:2000標準要求, 對于外協購件供應商、同樣按標準進行合格供方的選擇、評定、控制工作,從有一定規模、守信用、質量業績優良的供應商處采購,外購件進廠時,外購件檢驗認真按技術規定進行檢驗,經檢驗合格后進廠。

      5.計量技術人員對檢測設備、量具、儀器儀表,做好標定和檢定工作,保證測試數據的正確可靠。

      主要檢驗程序:

      1、進貨檢驗:外購零部件、毛坯、外協零部件、外購標準件的檢驗。

      2、過程檢驗:首檢、巡檢、靜平衡檢驗、裝配檢驗。

      3、性能測試:靜壓試驗、性能實驗。

      4、出廠檢驗:外觀、包裝。

      6.按合同要求,做好水泵的試驗和驗收工作。

      7.配合監理單位,做好產品從設計、原材料、制造工藝、產品檢驗和試驗到包裝出廠的全過程的質量監控工作。

      8.材質控制:零件的材質是確保產品零件質量的第一道關,因此,對所有鑄件、鍛件、板材等材料的機械性能和化學成分,外購、外協、標準件的性能質量,均按相關標準嚴格驗收。對重點零件如葉輪等進行了理化分析試驗,確保了其機械性能及化學成分滿足要求。

      9.缺陷檢測:葉片、泵軸、等重要關鍵零件均要進行超聲波探傷,確保零件內部無缺陷。

      10. 尺寸控制:所有有公差及位置度要求的零件均使用了高精度通用或專用量具進行檢測。零件的定位及裝夾盡可能采用通用或專用夾具,保證尺寸和形位公差的要求。對主要零件的檢驗紀錄建立質檢檔案。

      11.裝配試驗:所有零件均要進行預裝配,重要零部件如葉輪部件要進行靜平衡試驗、泵體部件等要進行密封性試驗,以確保整泵裝配后的性能滿足要求。水泵裝配要進行性能試驗。根據具體情況,中型泵可采用實泵試驗,以確保水泵運轉的最佳性能。

      三. 產品發運前,根據標書要求,設計和提供可靠的包裝設施,采取防潮、防雨、防銹、防震措施,保證產品的包裝適應長距離水路、內陸運輸和多次搬運裝卸的要求。產品到達工地,配合做好開箱驗收工作。

      四.認真做好現場安裝技術指導工作,派有經驗的技術人員負責安裝指導。

      五.重視做好培訓工作,保證派出的專家,有專業理論知識和實際操作經驗,能勝任培訓工作。

      六.產品的售后服務按標書規定,及時做好售后服務工作,保證機組的正常運行。

      嚴格按ISO9001質保體系運行,有效控制產品質量

      嚴格按ISO9001:2000標準中有關程序、要素控制好,把體現質量管理的要素分解到各項工作中。為此, 品質部為確保產品制造質量、安裝質量、服務質量,重點抓住以下幾項工作:

      1、從組織和制度上加強各道環節檢驗,確保從原材料進廠到成品出廠有各道檢驗把關(見產品質量工作流程圖),保證檢驗和試驗要素得到有效控制和運行,從而確保產品制造質量。 

      2、對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護,保證檢驗、測量和試驗的數據完整準確,以便對產品質量作出可靠的結論。

      3、對各道檢驗環節加強檢驗狀態標識的設置和區別,防止不同檢驗狀態產品混淆,錯用不合格品,保證不合格品不使用在產品上。

      4、嚴格執行對不合格品的評審和處置制度,以保證對不合格品的有效控制。

      5、對各個型號的產品,嚴格控制各主要零件的外形和配合尺寸,確保整機質量。

      6、做好主要零件的質量檢測記錄,確保質量跟蹤和可追溯性。

      7、做好咨詢和質量服務工作,派駐技術設計人員和質量安裝技師做好現場安裝的技術指導工作,及時解決問題,確保安裝和使用無誤。 

      服務體系和承諾

      我公司將努力做好產品的售中、售后服務。售中、售后服務的具體工作如下:

      售中:

      1、按照ISO9001質量管理和質量保證標準建立、保持、實施產品質量保證體系,及時為用戶提供可靠的優良產品。

      2、主要抓好產品的質量,滿足產品的交貨期和產品的發運。在產品的生產過程中,按照標書中的技術要求把好材料關,做好材料試驗、模型試驗及金加工方面的各項工作。必要時邀請產品業主及領導、設計院專家來我公司進行質量檢查,指導工作。

      售后:

      1、按合同及用戶要求,我公司將派遣足夠、合格的技術人員到現場進行服務。對現場安裝承擔技術監督的責任。

      2、產品在使用過程中,如發現制造質量問題,在接到通知立即作出答復,2小時內派出服務人員,質量問題不解決,服務人員不能撤離現場,如需返廠修理,保證在雙方商定的時間內交付使用。

      3、我公司提供的產品,貨到36個月實行三包,發現不良品時(包修、包換和包退等,但是易損件除外)。

      4、我公司以優惠價格終身向買方提供設備與材料的備品與替換件。備品備件可替換合同設備的原部件,其制作材料、性能、質量不低于原部件。

      5、根據用戶需要進行技術培訓,并定期訪問用戶,實行跟蹤服務。

      本文網址:http://www.mgmtfunda.com/news/600.html

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